2008年，爸爸精神病发，父母离婚，妈妈回到江苏，重新组建家庭；2015年，爸爸病情加重，住进秀山县官庄精神病院；2018年，奶奶去世（爷爷去世多年）……14岁的杨鸿铭就这样开始了自己一个人的生活。

走进杨鸿铭的家，空荡荡的房子格外冷清，除了床，家里没有一件像样的家具，简陋的灶台上更是积满灰尘……除了在学校能吃得好一点，杨鸿铭在家大多数都吃泡面，身体十分消瘦。

14岁的杨鸿铭特别害羞，一说话就笑，不太爱和陌生人接触，这和他的成长环境有关。父母离婚后，爸爸犯病更频繁，严重时还会虐打家人，杨鸿铭在父亲疾病的恐惧下成长。奶奶去世之后，邻居的关心也让他比较抵触。三个姑姑中的两人远嫁外省，只剩下邻村的姑姑逢年过节会叫上他。

秀山县隘口镇平所驻村社工介绍说：“村内帮孩子办理了最高标准的低保，每个月1360元，他的基本生活有保障。但是他性格内向，不愿意接触外人，我们希望有专业人士能够疏导他，让他变得乐观向上。孩子14岁，学习成绩中等，他想继续读书，后续的学费也成问题。”